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服务

行业运维服务

统一运维服务,打造实时、在线、可视的运维服务,提升运维效率

专家+办事处+水务云管理平台

水务管理日益复杂,传统运维方式面临人力欠缺、设备维护难、厂区偏远等诸多问题,亚搏体育客户端亚搏体育客户端根据水处理行业的特点及行业信息化、智能化发展的现状,创新出“专家+办事处+水务云管理平台”的新型运维模式,将技术人才、前沿科技等融入到新型的管理与运维之中。


作为水处理行业整套系统服务商,亚搏体育客户端为客户提供一站式运维服务,从基础设计、管理平台、专家人才、驻地机构等全方面为客户提供一个人力、物力、管理运维支撑,并为客户带来“可视、智能、易用、专业”的数字化运维体验。

工艺调试

专业的技术人员、环保专家,为水厂提供可行性工艺解决方案

设备更换

驻地办事机构及时解决各类故障为题,确保水厂稳定运行

管理平台

自有物联网平台系统,带来一体化全方位的可视、智能运维体验

服务方案

服务周期

  • 运维咨询
  • 运维准备
  • 日常运维服务

服务内容

  • 现状分析

    优化建议

    二线监控

  • 物联网
    改造

    改造完成
    交接

  • 业务治理及连续性管理
  • 一线监控

    网络监控

    工单管理

  • 二线监控

    故障处理

    需求响应

  • 服务费交付管理
  • 安全管理

运维平台

  • 亚搏体育客户端水务云平台

服务范围

  • 工艺调试、设备更换、管理维护

服务范围

从工艺调试、专家支持、技术维护人员、物联网管理改造等方面为客户提供全方位的运维服务。


服务内容

运维咨询 运维咨询服务以业务为导向,向客户提供可落地的运维解决方案,帮助客户提升水厂的稳定运行与水质达标,包括水厂工艺升级、信息管理审计、设备更换与采购、水质监测与维护等服务。

运维准备 运维准备致力于帮助客户建立完整的运维体系,包括运维组织团队建立、规范流程制度建立、运维环境和运维工具的部署搭建、运维治理架构设计等。

日常运维服务 行业运维服务解决方案包括水厂日常运维管理以及业务连续性管理:一线监控提供7*24/5*8小时实时监控服务、告警管理、工单管理、报告管理以及热线受理和服务台管理;二线维护提供工单处理、监控巡检、变更处理、发布管理、资源管理、容灾备份等运维事务处理。


运维平台

亚搏体育客户端运维服务基于亚搏体育客户端自研亚搏体育客户端水务云管理平台,提供“可视、智能、易用、专业”的运维新体验,并不断对运维内容进行改善升级,同时针对日常服务,退出“掌上运维”服务,可以随时随地,动动手指,了解水厂运营状况。

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